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销售培训,难在哪?
在医药、保险、电销、汽车等行业的中大型企业销售部门,大型客服中心等,
因业务依赖精准话术与实时客户交互,培训工作挑战重重。
  • 管理层面

    1、人员流动大,培训一轮接一轮,新员工上手慢

    2、线下培训成本高、周期长,销售话术、产品知识的重复授课费用高昂

    3、搭建真实销售场景需投入大量人力物力,难以规模化开展

    4、培训效果难量化,无法精准评估话术与实战能力

  • 个人层面

    1、产品迭代、竞品动态、促销政策更新快